ユーザーガイド

ログイン・ログアウト

会員登録が済んだあとは、ログインしてご利用いただきます。パスワードを忘れたときの再設定も、このページでご案内します。

1ログインする

画面の上のメニューにある ログイン を押します。開いたページの左側が ログイン の欄です。

ログインの欄。ユーザー名またはメールアドレス、パスワードの入力欄と、ログイン状態を保存のチェック、ログインのボタン、パスワードをお忘れですかのリンク
ログインの欄。下に パスワードをお忘れですか? のリンクがあります。
  1. ユーザー名またはメールアドレス を入力する

    ご登録のメールアドレスで入れます。ユーザー名でもかまいません。

  2. パスワード を入力する

    会員登録のあと、ご自分で決めたパスワードです。

  3. ログイン を押す
毎回入力するのが面倒なときは ログイン状態を保存 にチェックを入れておくと、次回から入力を省けます。ご家族や職場など、ほかの方も使うパソコンでは、チェックを入れないでください。

2パスワードを忘れたとき

ログインの欄の下にある パスワードをお忘れですか? を押します。

パスワードを忘れた場合の画面。ユーザー名またはメールアドレスの入力欄と、パスワードをリセットのボタン
ご登録のメールアドレスを入れて パスワードをリセット を押します。
  1. ご登録のメールアドレスを入力する

    ユーザー名でもかまいません。

  2. パスワードをリセット を押す

    新しいパスワードを決めるためのリンクが、メールで届きます。

  3. 届いたメールのリンクから、新しいパスワードを決める
メールが届かないときは 迷惑メールフォルダーをご確認ください。それでも見当たらないときは、登録に使ったメールアドレスが別のものだった可能性があります。お心当たりのアドレスでもお試しください。分からなくなった場合は運営へご連絡ください。 → 13. お問い合わせ

3ログインできないときは

こんなときご確認いただきたいこと
パスワードが違うと出る大文字と小文字は区別されます。入力補助で余計な空白が入っていないかもご確認ください。
ユーザー名が違うと出るメールアドレスでもログインできます。そちらでお試しください。
何度か間違えたら入れなくなった安全のため、しばらく入力できなくなることがあります。時間をおいてからお試しください。
そもそも登録したか分からないパスワードの再設定をお試しください。登録が無いアドレスではメールが届きません。その場合は新しく会員登録をしてください。 → 2. 会員登録

4ログアウトする

画面の上のメニューの ログアウト を押します。マイアカウント のページからも、右側のメニューの ログアウト でログアウトできます。

共用のパソコンでは必ずログアウトを ログインしたままにすると、ほかの方がご注文の内容やご住所を見られる状態になります。ネットカフェなど共用の機械では、お使いのあとに必ずログアウトしてください。